مايكروسوفت تعلن عن الشكل الجديد لـ MSN





MSN_Butterfly_Logo_270x119

على الرغم من ان MSN يحظى بالقليل من الإهتمام من مايكروسوفت مقارنة مع محرك البحث Bing او خدمات Windows Live، مازالت الصفحة الرئيسية لـ MSN تعتبر محركا اقتصاديا هاما لمايكروسوفت سواء لحركة الأعمال التجارية او لحركة محرك البحث Bing.

حيث اضاف Bob Visse المدير العام لـ MSN في الإعلان عن الواجهة الجديدة للموقع: نحن نؤمن انها رصيدا هاما لمايكروسوفت.

الموقع لا يزال البوابة الأولى لنحو 25 من اصل 46 سوقا إلكترونيا عالميا، تستقبل ما يقارب 600 مليون مستخدم في العالم و100 مليون مستخدم امريكي، كما ان التصميم الجديد تم العمل عليه لعدة أشهر ، مايكروسوفت بدأت الثلاثاء الثالث من نوفمبر بالإعلان عن الصفحة الجديدة، كما تقول انها ستعرض على نطاق واسع في الولايات المتحدة في بدايات 2010.

مع النظرة الأولى للصفحة الرئيسية ستجد ان لديها نحو نصف الوصلات الخاصة بالشكل القديم باعتبارها تجسيدا للسابقة ، والتركيز فيها على بعض الفئات ، مثل الفيديو، الأخبار، التسوق والبحث.

new-msn

كما يمكنك مشاهدة الشكل الجديد بنفسك من خلال الموقع الرسمي: http://preview.msn.com

سوني اريكسون تعلن عن اول هاتف يعمل بنظام اندرويد من جوجل





XperiaX10phones

اعلن سوني اريكسون عن تفاصيل الهاتف الذكي Xperia X10 الذي يعمل بنظام تشغيل Android من جوجل.

الهاتف X10 الذي اطلق عليه فنيا اسم Rachel، حيث يتميز هذا الهاتف بمعالج 1GHz Snapdragon حيث تجعل منه من اسرع الهواتف التي تعمل بنظام اندرويد حتى الآن. سيعمل هذا الهاتف على الإصدار 1.6 من اندرويد وسيقوم بتشغيل التطبيقات من Android Market بالإضافة إلى تطبيقات سوني اريكسون المتاحة على PlayNow arena بالإضافة إلى مميزات رائعة مثل كاميرا بجوده 8 ميجا بكسل مع ضبط تلقائي للصورة ونظام LED لضبط اضاءة الصورة.

كما نتوقع اتاحة الهاتف Xperia X10 في الأسواق في الربع الأول من 2010، في الوقت نفسه بإمكانك مشاهدة الفيديو الإعلاني الذي تم نشره الإثنين الماضي للهاتف.

نظارات جديدة لمحبي الفيديو جيم





wink-glasses_01

ابتكر مصنع نظارات ياباني نظارات تجبر مدمني الفيديو جيم ومحبي القراءة لساعات طويلة بالإضافة إلى مستخدمي الكمبيوتر على نحو كبير، على تحريك جفونهم خلال ممارسة هوياتهم.

وذكرت وكالة فرانس برس (أ ف ب)، أن هذا الاختراع الجديد يقوم على نظام البلورات السائلة الذي يتسبب بغشاوة على العدسات، عندما يلاحظ ثبات العين أكثر من 5 ثوان، فمجرد رفة جفن “تنظف” العدسات في لحظات، وعرفت باسم “نظارات الغمز” أو “وينك جلاسيز”.
وتباع النظارات الجديدة بسعر حوالي 300 يورو، ويمكن استخدامها خلال القراءة أو أمام شاشة الكمبيوتر والعاب الفيديو.

منظمة الآيكان تعلن الموافقة على تسجيل اسماء النطاقات بغير الإنجليزية





icann

اعلنت المنظمة الدولية الآيكان ICANN المسؤولة عن إدارة وتخصيص اسماء النطاقات عبر الإنترنت عن موافقتها للسماح للعناوين الغير الإنجليزية في مؤتمرها الذي تمت فعالياته على مدار 6 أيام في مدينة سيول. حيث يتم اكبر تغيير فني على شبكة الإنترنت منذ ولادتها من 40 عاما مضت. حيث تم الموافقة على القرار عبر موافقة جماعية في اجتماع المنظمة السابق.

حيث سيتم السماح بكتابة اسماء النطاقات من خلال اللغات المحلية للدول، مثل اللغه العربية والصينية واليونانية. حيث دار الجدال بضرورة هذا القرار لتوسيع نطاق الشبكة لمن لا يفهمون اللغة الإنجليزية، حيث قال رئيس المنظمة Peter Dengate Thrush: في الوقت الراهن نهايات عناوين الإنترنت تقتصر على الأحرف اللاتينية — A إلى Z  ولكن المسار السريع العملي سيتم عبر الخطوة الأولى في تقديم الحروف الـ 100،000 من لغات العالم على شبكة الإنترنت لأسماء النطاقات.

كما سيتم الإسراع في اعداد الخطة الجديدة لإطلاق المسار السريع لهذه العملية في 16 نوفمبر القادم. في ذلك الوقت ، سوف تبدأ المنظمة في قبول الطلبات المقدمة من البلدان للنطاقات جديدة على مستوى أعلى ، أو تمديدات شبكة الإنترنت ، على أساس كل دولة في مجموعة أحرف. في البداية سيكون التعديل على الإختصارات الخاصة بالدول مثل eg لمصر و sa للسعودية و ae للإمارات وهكذا. ولكن بالنسبة للإمتدادات الحالية مثل com, net و org وغيرها، لانرى فيها غير الحروف الإنلجيزية حتى الآن، وتأمل الآيكان ان يحرزوا تقدما واضحا في فتره وجيزه بخصوص هذا.

آيكان قد تم مناقشتها من قبل بخصوص أسماء النطاقات الدولية منذ سنوات ، وخلال هذه الفترة تمت الكثير من التجارب ، والإختبارات ، والتعاون العالمي وهناك حاجة إلى قفزة سريعة لبدء تشغيل النظام الجديد.

كما قال Thrush: هذا هو تتويج لسنوات من العمل والاختبارات والدراسة والمناقشة من جانب مجتمع الآيكان.

شاهد الفيديو التالي لتكتشف بداية التغيير الجذري في تاريخ الإنترنت وتاريخ مستخدميه.

غرامة 711 مليون دولار على ملك السبام إلى فيسبوك.





facebook1

حكم قاض اميركي في لوس انجلوس على قرصان معلوماتي سمى نفسه ملك السبام (البريد الالكتروني المزعج) على موقع فايسبوك بدفع 711 مليون دولار الى موقع التواصل الاجتماعي الشهير.

واعلن مسؤولوا فاسبوك الجمعة 30 اكتوبر الماضي انه من غير المرجح ان يتمكن الجاني سانفورد والاس من دفع هذا المبلغ فعليا لكنهم اعتبروا ان قرار القضاء شكل رغم ذلك انتصارا في اطار الحرب التي يشنونها على البريد المزعج او ما هو معروف بالسبام.

وقال سام اورورك احد المسؤولين القانونيين في فايسبوك على مدونة الموقع الرسمية “لا نتوقع الحصول على الجزء الاكبر من هذه التعويضات الا اننا نأمل ان يكون لهذا الحكم تأثير رادع على هؤلاء المجرمين”.

وقد اعلن سانفورد والاس افلاسه الشخصي مما قد يحميه من قرار دفع هذه التعويضات لكن القاضي الذي اصدر الحكم طلب من المدعي العام الفدرالي المحلي في كاليفورنيا (غرب الولايات المتحدة) ان يلاحقه جزائيا بتهمة العصيان الامر الذي قد يعرضه لعقوبة السجن.

وفي شكواها وصفت فايسبوك والاس على انه “محتال معروف على الانترنت ضالع في عدة نشاطات غير قانونية في مجال البريد التطفلي والبرمجيات المضرة الاخرى منذ منتصف تسعينات” القرن الماضي.

والعام الماضي صدر حكم يقضي بدفع تعويضات قدرها 230 مليون دولار الى موقع التواصل الاجتماعي ماي سبايس.

مايكروسوفت مصر تعرض مميزات ويندوز 7





عرضت مايكروسوفت مصر مزايا وخصائص نظام التشغيل (windows 7) منها 20 ميزة للمستخدم العادي و7 للمحترف ، مؤكدة فى النظام الجديد على عناصر البساطة فى التشغيل والسرعة فى الأداء مع الحافظ على معدلات الأمان والحماية المناسبة لأجهزة الكمبيوتر والبيانات بما يلبى طلبات المستخدم ويجنبه تعقيدات إصدار (windows vista) السابق.

وشملت أهم 20 ميزة للمستخدم العادى خاصية (error check) حيث يقوم المستخدم من خلالها بالضغط على إطار إحدى النوافذ المفتوحة ثم يقوم بهز الفأرة لإخفاء باقى النوافذ المفتوحة ، ثم يقوم بهز الماوس مرة ثانية لتعود كل النوافذ بحجمها المفتوح من قبل.

أما خاصية (Error themes, Error Backgrounds) فتمكن المستخدم من استعمال العديد من الثيمات الجديدة أو اختيار استعراض للصور المفضلة لديه على سطح المكتب ليجعل الكمبيوتر يعبر عن ذوقه الخاص.

وخاصية (بيت لوكر – بيت لوكر تو جو) فتساعد المستخدم فى حماية البيانات الهامة وتقدم أسهل الطرق لحماية واستعادة البيانات ، كما تؤمن الحماية للمشغلات المحمولة من نوعية (Teo S P) مثل ذاكرات فلاش أو الأقراص الصلبة المحمولة عن طريق إتاحة إمكانية عمل كلمة سر لكل منها.

وخاصية (Home Media Streaming) فتساعد على استخدم جهاز الكمبيوتر كمركز للترفيه ، وتجعل الموسيقى والفيديو والصور والبرامج التليفزيونية المسجلة متاحة للعرض على أجهزة الكمبيوتر الأخرى ، أو بثها إلى الأجهزة الداعمة الأخرى باستخدام خاصية (Play 2).

وتسمح خاصية (Home Group) بمشاركة الملفات والطابعات بسهولة بين الأجهزة التى تعمل تحت نظام (Windows 7) المتصلة عبر شبكة منزلية واحدة محمية بكلمة سر ، بحيث لا تسمح للغير بالإطلاع أو استخدام نفس الشبكة.

وأضافت مايكروسوفت خاصية (Improved Windows TaskBar) لفتح الملفات وتصفح المجلدات عبر الكمبيوتر بطريقة أسرع ، حيث يمكن للمستخدم تثبيت البرمجيات التى يستخدمها غالبا إلى شريط المهام ويقوم بتشغيلها بضغطة واحدة.

وتسمح خاصية (الانترنت والتليفزيون الرقمى) للمستخدم العادى بمشاهدة محتوى تليفزيون الانترنت ، وتحول جهاز الكمبيوتر إلى مسجل فيديو باستخدام قدرات (windows Media Center) ، كما يسمح (Internet Explorer 8) بالبحث المرئى بما يتيح للمستخدم مشاهدة اقتراحات غنية بصريا وهو يكتب كلمات البحث ، ويسمح من خلال شرائح الويب للمستخدم بالحصول على المعلومات التى يريدها من الويب محدثة وعند أطراف أصابعه ، دون أن يغادر الصفحة التى يعمل عليها.

أما خاصية (Jump List) فتمكن المستخدم من تقليل الفوضى والذهاب سريعا إلى المهام والمفضلات والملفات التى يتم استخدامها بصورة دائمة ، كما تسمح خاصية الرؤية الحية لمصغرات النوافذ النشطة (Live Thumbnails Previews) بالتعامل مع العديد من النوافذ المفتوحة بسهولة بمجرد وضع الماوس على أى منها دون نقر لتظهر كاملة على الشاشة.

كما يساعد نظام (windows 7) على تحديد مجموعة من الطابعات الافتراضية لشبكات المنزل والعمل من خلال خاصية (Locating Our Printing) ، ومع خاصية (Mobile Broadband) لا يحتاج المستخدم إلى تثبيت برمجيات إضافية عند استخدام خط الموبايل للاتصال بالانترنت.

وتمكن خاصية (remote media streaming) المستخدم من الدخول على مكتبات الملفات الرقمية المنزلية عبر الانترنت من خلال أى جهاز كمبيوتر شخصى يعمل بنظام (windows 7) من خارج المنزل ، أما خاصية (snap) فتعمل على تغيير حجم النوافذ وتوسيعها بسرعة وسهولة لمقارنة المحتوى فى نافذتين مختلفتين ، مثلما هو الحال عند فتح مستندين على (Microsoft word) فى نفس الوقت.

ويمكن (windows 7) المستخدم من مشاهدة الشبكات المتاحة بأنواعها المختلفة بمجرد ضغطات سريعة من خلال خاصية (view available network) ، أما خاصية (windows search and libraries) فتمكن المستخدم من البحث داخل جهاز الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى المتصلة بالشبكة للعثور على الأشياء بغض النظر عن مكان تخزينها ، كما أن خاصية (windows touch) تمكن المستخدم من التفاعل مع جهازه الشخصى عن طريق لمس الشاشة.

ويوفر نظام التشغيل الجديد (windows 7) خاصية (ويندوز ترابل سووتنج) لحل المشاكل التقليدية بسرعة دون الحاجة لطلب الدعم الفنى ، كما تسمح خاصية (windows xp mode) بتشغيل تطبيقات (windows xp) على نظام التشغيل الجديد على الفور.

كما يقدم نظام التشغيل (windows 7) مجموعة واسعة من الخصائص الجديدة والمحسنة لمحترفى تكنولوجيا المعلومات من الشبكات إلى الأمن والبحث وحتى إدارة المستخدمين ، ومنها خاصية (آب لوكر) التى تتحكم فى التطبيقات التى تعمل على أجهزة المستخدمين ، وخاصية (برانس كاش) التى تحسن استجابة التطبيقات وإنتاجية المستخدم فى المكاتب الفرعية ، وتقلل فى نفس الوقت من الأحمال على الشبكات العريضة (وآن).

وتمكن خاصية (Direct Access) العاملين من الاتصال بطريقة أكثر أمنا بشبكات المؤسسات باستخدام أى اتصال عبر الانترنت دون الحاجة لخطوة إضافية بتفعيل اتصال (فى بى إن) ، كما تمكن خاصية (فيديريتيد سيرش آند انتربرايز سيرش سكوب) عمليات البحث داخل محركات البحث ، ومخازن الوثائق ، وتطبيقات الويب ، ومخازن البيانات الأساسية من نظام (windows 7) دون حاجة لكتابة أو تثبيت أى تطبيق آخر.

ويضم نظام التشغيل (windows 7) خاصية (problem steps recorder) التى تساعد العاملين على إصلاح أى توقف أو فشل للتطبيقات بمنحهم القدرة على إعادة إنتاج وتسجيل خبراتهم مع الموقف ، ثم إرسال المعلومات إلى فريق الدعم ، كما تسهل خاصية (فى دى آى بووت) النقل بين البيئات الافتراضية والحقيقية بإعادة استخدام نفس الصورة الأصلية من داخل بنية (فى دى آى) التحتية والأجهزة الفعلية.

وتقوم خاصية (ويندوز باور شيل 0ر2) بأتمتة المهام المتكررة من خلال محرر الإسكربت البصري الذى يساعدك فى كتابة أكواد تصل إلى التقنيات الداخلية.

ألفا Alfa تُنظم مزاداً علنياً على الأرقام الخليوية المميزة





812863833.jpg

نظمّت الشركة المشغّلة لإحدى شبكتي الخلوي في لبنان ألفا Alfa، برعاية وزير الاتصالات المهندس جبران باسيل، مزاداً علنياً على خطوط الهاتف الخليوي من تصنيف “بلاتينوم” Platinum، ذهبي Golden وفضي Silver وذلك في فندق متروبوليتان – بيروت.

بلغ مجموع الأرقام المباعة 710 آلاف دولار أميركي. وقد حقق الخط الأغلى ثمناً وهو 70333333 ثمناً قدره 90 ألف دولار أميركي.

حققت أرقام أخرى أثماناً مميزة فجاء في المرتبة الثانية الرقم 70300000 الذي بيع بـ65 ألف دولار أميركي. تلاه في المرتبة الثالثة الرقم 70300300 الذي تمّ شراؤه بـ37 ألف دولار أميركي.

نوّه وزير الاتصالات المهندس جبران باسيل بتعاون شركة ألفا Alfa وسرعة تلبيتها لدعوة الوزارة إلى إقامة هذا المزاد. واعتبر “أن هذا المزاد هو فرصة ثانية لمن يريد الحصول على أرقام مميزة من دون وسائط وتدخلات. وبما أن هذه الأرقام يجب أن تكون متوافرة للجميع حرصنا ألا يُحصر المزاد بالأرقام المصنّفة بلاتينوم فقط”. أضاف: ” لقد وعدنا أن نخصص عائدات المزاد الأول لتحسين الشبكة وتطويرها، وبالفعل من المتوقع أن ننتهي من توقيع كل العقود التي على صلة، مع نهاية هذه السنة ليبدأ التنفيذ مع مطلع السنة المقبلة”.

ولفت إلى “أن المزاد الحالي سيكون بداية مرحلة جديدة لشركة ألفا التي عادت إلى الحياة، وعادت لتعطي خدمة أفضل لمشتركيها – وأنا أحدهم. وقد عادت لتبادل مشتركيها وفاءهم عبر تأمين خدمات أفضل وقريباً أسعاراً أفضل”.

توجّه إلى المزايدين مشجعاً على المشاركة بحماس “لأنهم سيساهمون بتحسين أوضاع الموظفين والشركة في شكل أولي وبكل المقاييس”.

عاد ولفت إلى أن ألفا لن تبقى على الحال التي كانت عليه في الأعوام الماضية بل أنها ستحسّن من خدماتها في القريب العاجل وقد بدأت بذلك فعلياً إذ أطلقت قبل أيام قليلة خدمة نقل وحدات ألفا أكتيف Alfa Active وقريباً تعلن خدمة الإرسال مجاني للرسائل القصيرة (sms) عند السفر لمشتركي ألفا الذين يدفعون لاحقاً.

وأعلن أن أحد الرابحين قرر التبرّع بالرقم الذي اشتراه إلى أفضل موظف يجري اختياره في شركة ألفا.

كانت شركة ألفا قد سعت عبر المزاد إلى دعم الجهود التطويرية التي يشهدها قطاع الاتصالات الخليوية في لبنان، لتكون بذلك جزءاً أساسياً فاعلاًً في خطة التطوير هذه.

يذكر أنّ هذا المزاد يشكّل علامة فارقة في إطار عمل وزارة الاتصالات اللبنانية إذ يؤمّن لها وللخزينة اللبنانية مدخولاً إضافياً بأسلوب مبتكر وفاعل.

أعلنت ألفا Alfa في الإطار عينه، إطلاق خدمة المزاد العلني الإلكتروني الجديدة والتي ستكون متوافرة على موقع الشركة الإلكتروني (www.alfa.com.lb) قريباً.

أفايا تستعرض أبرز توجهات تقنية المعلومات خلال عام 2009





استعرضت أفايا، الشركة الرائدة عالمياً في مجال تطبيقات وأنظمة وخدمات اتصالات الأعمال، رؤيتها وتوقعاتها بشأن أهمِّ التوجهات والتطورات التقنية اللافتة خلال عام 2009 لا سيَّما في ظلِّ الأزمة الاقتصادية العصيبة الراهنة ومحاولة الشركات حول العالم مواجهة تحدِّياتها وتبعاتها بكافة السُّبل الممكنة. ومن أهمِّ التوجهات اللافتة خلال عام 2008 إقبالُ الشركات الكبرى على وضع خطة خماسية لخمسة أعوام مقبلة من خلال الاستثمار في شبكات الصوت والبيانات المتقاربة، وتتوقع أفايا أن تواصلَ الشركات خلال عام 2009 التحوُّل نحو حلول الاتصالات الموحَّدة وإطلاق مشروعات مهمة لهذه الغاية من أجل تحقيق أفضل عائد على الاستثمار خلال فترة 12-18 شهراً المقبلة، لاسيَّما وأن الأزمة الاقتصادية العالمية ستجعل الشركات أكثر حرصاً على نشر الحلول التي تمكنها من الحدِّ من التكلفة التشغيلية والإجمالية.

وتتوقع أفايا أن تحظى مشروعات نشر حلول الاتصالات الموحَّدة ومراكز الاتصال بأكبر نسبة من الاستثمارات التقنية خلال عام 2009. ومن أهمِّ توقعات الشركة العالمية بشأن التوجهات في مجال حلول الاتصالات الموحَّدة إقبال الشركات على اعتماد بيئة العمل المرنة، بحيث نشهد المزيد من الشركات التي تتيح لموظفيها العمل عن بُعد عبر أجهزة “بلاك بيري” والإنترنت فائقة السُّرعة، لاسيَّما بعد تطبيقها استراتيجية حلول الاتصالات الموحَّدة التي تجعل بيئة العمل المرنة وإمكانية العمل عن بُعد أكثر واقعيةً وفاعلية من أيِّ وقت مضى.

وفي هذا الصدد، قال نضال أبو لطيف، مدير عام شركة أفايا الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “من المؤكد أن عام 2009 سيتسم بحزم الشركات في إدارة نفقاتها الرأسمالية، وفي اعتقادنا أن الشركات الذكية في المنطقة هي التي ستواجه مثل هذه التحديات بالاستعانة بالموارد البشرية وتقنية المعلومات معاً من أجل إحداث نقلة نوعية في توزيع رأس المال العامل وإدارته ومن ثم تغيير منهجية العمل نفسها”. وأردف أبو لطيف قائلاً: “من خلال الجمع بين سياسة العمل المرنة وحلول الاتصالات الموحَّدة، يمكن للشركات أن تسهِّل على موظفيها العمل من منازلهم أو أينما كانوا، وعلى النحو الذي يمدِّد ساعات العمل دون زيادة النفقات الرأسمالية، بل إنَّ بيئة العمل المرنة ستضمن الحدّ من النفقات الرأسمالية عبر توفير المساحة المكتبية وتكلفة الطاقة والتدفئة أو تكييف الهواء وما إلى ذلك من نفقات ذات صلة”.

كما من المتوقع أن يشهدَ عام 2009 تحوُّلات تدريجية تتمثَّل في تعزيز الشركات الكبرى والمتوسطة استثماراتها في نشر المزيد من تطبيقات الاتصالات الموحَّدة، لاسيَّما وأن غالبيتها تملك في اللحظة الراهنة شبكات أساسية لتقنية الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، إذ ستتمكن من تحقيق ذلك بتكلفة متدنية نسبياً فيما ستحقق عائداً على الاستثمار بسرعة لافتة وخلال فترة وجيزة. كما ستصبُّ الشركات اهتمامها نحو تكامل الحلول الحالية، خاصة وأن التحديات الاقتصادية ستجعلها تركز على التشغيلية البينية وتكامل الأصول الراهنة بدلاً من الاستثمار في استبدال الحلول كلياً أو ترقيتها حرصاً منها على الحدِّ من نفقاتها خلال العام المقبل.

وعلى صعيد مواز، تتنبأ أفايا أن يشهدَ العام المقبل اهتماماً متنامياً بخدمة العملاء، الأمر الذي سيجعل مراكز الاتصال في المنطقة محطَّ اهتمام الشركات والمؤسسات. فمن مقتضيات الأزمة العالمية الراهنة اهتمام الشركات أكثر فأكثر برضا عملائها، الأمر الذي سيجعلها تستثمر في الحلول البرمجية التي يمكن أن تساعدها في صياغة تصوُّر أكثر دقة حول تجربة عملائها ومن ثم تعديل ممارسات الأعمال بما يتفق مع حرصها على الارتقاء بتجربتهم ورضاهم عن الخدمات المقدَّمة لهم.

وسيزداد طلب الشركات والمؤسسات على تطبيقات الخدمة الذاتية التي تدمج خدمات الويب لقدرتها على تحقيق العائد على الاستثمار خلال فترة وجيزة وتسريع إجراءات التعامل مع شكاوى العملاء في الوقت نفسه، الأمر الذي يعزز الإنتاجية والأدائية ويرتقي بخدمة العملاء إلى مستويات غير مسبوقة.

كما ستعتمد مراكز الاتصال خلال السنة المقبلة على تقنيات فائقة، إذ ستعمد الشركات إلى نشر تقنيات تحليل الصوت في مراكز البيانات الإقليمية من أجل تحليل المكالمات الواردة واستقاء المعلومات المفيدة منها. وبالمثل، يمكن للأدوات التحليلية التعامل مع المعلومات المتلقاة من كافة أشكال الاتصال المعتمدة في مركز الاتصال ومن ثم مقارنتها حسب مجموعة من المعطيات أو معايير الأداء على امتداد الأعمال، الأمر الذي يوفر للشركة معلومات مُحدَّثة، أولاً بأول، تمكنها من تحقيق المرونة في التجاوب مع التغيرات والتحوُّلات بسرعة بالغة.

وختم أبو لطيف تعليقه بالقول: “تظهر المعلومات والملاحظات التي نتلقاها من شركائنا أن هناك اهتماماً متنامياً بالفعل بالحلول التي تزوِّد مراكز الاتصال الحالية بمزايا ذكية، ناهيك عن أنَّ شبكات الصوت والبيانات المتقاربة المثبتة حالياً في معظم الشركات هي المُكلفة، فيما تتناقص تكلفة الملكية بعد ذلك تدريجياً مع إضافة أيٍّ من تطبيقات الاتصالات الموحَّدة، وهذا يجعلنا نتوقع توجهاً واسعاً نحو حلول الاتصالات الموحَّدة خلال عام 2009، إذ سيكون من السَّهل على مديري التقنية إقناع مجالس إدارات الشركات بجدوى مثل هذه التطبيقات الإضافية في ضوء تكلفتها المتدنية وتحقيقها عائداً كبيراً على الاستثمار خلال فترة قصيرة”.

المدير الإداري لمختبرات كاسبرسكي في الشرق الأوسط يكشف عن تفاصيل مثيرة





52465482.jpg

أصبح بالإمكان اليوم الولوج إلى شبكة الإنترنت من أي مكان على الأرض للتواصل مع الزملاء والعملاء والشركاء والمحلات الإلكترونية والخدمات المصرفية بالإضافة إلى كمّ وافر من المعلومات. ولكن تكمن مساوئ هذه الحرية المتزايدة في الانفتاح الذي تقدمه إلى مجرمي الإنترنت الذين يستمرون في تطوير أساليبهم وتقنياتهم لسرقة بيانات سرية من الأفراد والمنظمات. ولاشك بأن اسم كاسبرسكاي أو “الدب الروسي” بات شائعاً جداً بين مستخدمي الإنترنت في العالم العربي والذ يشير إلى برامج الحماية المقدمة من شركة كاسبرسكي الروسية. وللتحدث حول ذلك أجرت البوابة العربية للأخبار التقنية حواراً مع طارق كزبري، المدير الإداري لمختبرات كاسبرسكي الشرق الأوسط، وسلطت الضوء على نشاطات الشركة في مجال الحماية الإلكترونية.

قمنا باطلاق منتجين في المنطقة: نظام كاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009 ونظام كاسبرسكي لمكافحة الفيروسات 2009. وقد تم تصميم هذا الجيل الجديد من المنتجات لحماية مستخدمي شبكة الإنترنت المنزلية من مختلف أنواع التهديدات الأمنية.

كما تجمع نسخة العام 2009 بين مزايا محرك كاسبرسكي الجديد لمكافحة الفيروسات المتميز بسرعات المسح المحسّنة بشكل جذري، وتقنية HIPS الحديثة (نظام الوقاية من إختراق الموقع المُضيف) لمنع ولوج أي من البرامج الخبيثة الجديدة حتى قبل إضافة التواقيع إلى بيانات مكافح الفيروسات.

وتعتمد منتجات كاسبرسكي لاب الجديدة – Kaspersky Anti-Virus 2009 و Kaspersky Internet Security 2009- على آخرالتحديثات والتطويرات في مجال تكنولوجيا الأمن.

و يتوقع خبراء كاسبرسكي لاب نمو ضخم في أعداد البرامج الخبيثة الجديدة التي ستظهر في العام 2008؛ فالتوقع بزيادة عشرة أضعاف تعني بأن عدد البرامج الخبيثة سيتخطى العشرين مليون. من هذا المنطلق، صمم نظام كاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009 لمواجهة هذا التهديد من خلال إستخدام نهجاً ثورياً لمكافحة الفيروسات: نظام المراقبة الواسع النطاق لضمان حماية المستخدمين بشكل تام من جميع التهديدات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

ويشمل نظام كاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009، نموذج تطبيق مبتكر للتصفية والذي يجعل من إستخدام تقنية HIPS مع نموذج الدفاع الفعّال جداراً نارياً متكاملاً بما يحمي النظام من التهديدات المعروفة وغير المعروفة على حد سواء.

إضافة إلى ذلك، فقد تمت إضافة سمة القائمة البيضاء للبرمجيات الموثوق بها، بغية تخفيف الحاجة إلى تدخل المستخدم إلى حد كبير. وستخضع جميع البرمجيات الغير معروفة إلى تحليل دقيق، لتحوّل بعد ذلك إلى التصنيف الأمني وفقاً للخطر الذي تشكله. ويحدد هذا التصنيف مستوى الولوج الذي تحظى به إلى موارد الأنظمة التشغيلية، موارد الشبكات، بيانات المستخدم السرية، نظام الإمتيازات والأجهزة القابلة للنقل. من هنا، فإنه حتى و إن كانت البرمجيات خبيثة، فسيبقى النظام محمياً من التلوث إذ أن البرنامج لن يتمكن من إنجاز التحميل.

صُمم نظام كاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009 خصيصاً لحماية الأنظمة من خطر الإصابة بالفيروسات؛ هذا الأمر يوفر حماية أكثر فعالية من محاولة التعامل مع الإصابة بعد وقوعها. وعلى سبيل المثال، يكون قد فات الأوان على تطهير جهاز ما بعد أن يكون نظام التجسس قد سرق بالفعل البيانات التي يحتاج إليها للولوج إلى الحسابات المصرفية الخاصة بالمستخدم.

وتوفر منتجات العام 2009 بيئة آمنة على حاسوب المستخدم، حيث أنها تقوم بمراقبة جميع البرامج المنفّذة على النظام ومختلف إتجاهات الهجوم المحتملة، بما في ذلك الشبكات اللاسلكية الغير محمية، مواقع شبكة الإنترنت المصابة بالفيروسات بالإضافة إلى نظامي أم أس أن MSN و أي سي كيو ICQ.

كذلك، يقوم المحلل الأمني الجديد وميزات إعدادات المتصفح بمسح نظام التشغيل والبرمجيات بحثاً عن مواطن الضعف، كما يوفران خيارات تعزيز نظام الأمن والحد من إحتمال إختراق برنامج خبيث لجهاز الحاسوب.

ويشكل المحرك الجديد لمكافحة الفيروسات قلب الجيل الجديد من منتجات شركة كاسبرسكي، والذي يعتبر أكثر فعالية للكشف عن البرامج الخبيثة من سابقه. فالمحرّك الجديد يزيد بشكل كبير من سرعة مسح النظام، وذلك بفضل تحسّن معالجة الأشياء والإستخدام الأمثل لموارد النظام لاسيما على منصات المعالجات ثنائية و رباعية النواة. فالهندسة الفريدة لهذا المنتج تضمن إنتاجية عالية وبأدنى نسبة إستخدام لموارد النظام في هذه الصناعة.

هذا وقد تم توسيع مجموعة المهام المصممة لحماية بيانات المستخدم السرية ، فمنتجات الجيل الجديد تمنع المستخدمين من الولوج إلى المواقع المريبة عن غير قصد، كما وتمنع سرقة كلمات السر وتفاصيل الدخول الهامة عبر إغلاق البرامج. كما يحوي نظام كاسبرسكي لأمن المعلومات 2009 أيضاً لوحة مفاتيح إفتراضية تمكّن المستخدمين من إستخدام تفاصيل الدخول وكلمات السر بشكل آمن. إضافة إلى ذلك يمنع هذا البرنامج سرقة البيانات المنقولة عبر البروتوكولات الآمنة (HTTPS، SSL) ويمكنه إزالة كل الآثار المتعلقة بنشاطات المستخدم على شبكة الإنترنت (الملفات المؤقتة، كوكيز ، إلخ.)

تشمل النسخ السابقة مكونات تم تحسينها وتحديثها، مثل جدار النار، المحلل الإرشادي، الرقابة الأبوية ومكافحة البريد المزعج. كذلك، تم إعادة تصميم واجهات و نوافذ المنتج، بحيث أصبحت أكثر وضوحاً بالنسبة إلى المبتدئين والمستخدمين ذوي الخبرة على حد سواء. كما و تتضمن المنتجات الجديدة نمط للحل الأمثل: و هذا يؤدي لاختيار تلقائي لمعالجة حالة الإصابة دون الحاجة لتدخل المستخدم . كذلك، فإن معلومات الحماية و الإجراءات الواجب إتخاذها تُعرَض بشكل واضح .

تجدر الإشارة إلى أنه تم تطوير نظامي كاسبرسكي لمكافحة الفيروسات 2009 وكاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009 بما يتناسب مع متطلبات نظام ويندوز فيستا، كما أنهما متوافقان بشكل تام مع نسخ النظام 32 بت و64 بت.

توفر تكنولوجيا المعلومات الحالية للشركات طرق تواصل وتعاون لا تعد ولا تحصى؛ فتنشئ بيئة عمل عالمية جديدة تعلو على القيود الحسية التي تفرضها الحدود والمسافة.

وتختلف شبكة الشركات المعاصرة كثيراً عما كانت عليه قبل بضع سنوات، مما يشكل نقطة تحوّل في المقاربة التي نعتمدها لحماية شبكة الإنترنت. في السابق، كانت الشبكات تملك حدوداً خارجية واضحة يمكن بناء حاجزاً واقياً عليها. أما الآن، باستطاعة الشبكة النموذجية استضافة عدة شبكات فرعية تشكل حدوداً خارجية متقاطعة ومتغيّرة باستمرار بواسطة مستخدمي الكمبيوتر المحمول والهاتف الذكي والمساعد الرقمي الشخصي PDA.

أصبحت اليوم معظم الهجمات مستهدفة ومعدة قبل تنفيذها. ويستمر عدد البرامج الخبيثة في الازدياد ويصبح أكثر تعقيداً يوماً بعد يوم إضافة إلى أنه يتم استخدام هذه البرامج الخبيثة للولوج إلى بيانات المستخدمين. لذا، أصبح من الضروري أن تستخدم الشركات تركيبة حماية على كافة مستويات شبكتها، بدءاً من بواباتها الإلكترونية وخادمها وصولاً إلى نقاطها الطرفية.

وفي الشرق الاوسط، بدأنا نلاحظ أن شركات شرق أوسطية كثيرة تتحوّل إلى شركات عالمية وشركات عالمية كثيرة تفتتح مكاتب في الشرق الأوسط، وأصبح معظم موظفي هذه الشركات يعتمدون خدمة التجوال.

تحوّلت شبكة الشركات اليوم إلى مجال ديناميكي مفتوح تكاد تكون خالية من البناء القوي ، مما ينشئ مجموعة جديدة من التحديات الأمنية. لذا، قامت مختبرات كاسبرسكي بتطوير برنامج Kaspersky Open Space Security لحماية المجال المفتوح.

إن هذا النظام هو المقاربة التي اعتمدناها لنوفر حماية أبعد من حدود الشبكة أي أبعد من مكان العمل لبلوغ المستخدمين عن بعد، حرصاً على حماية العدد المتزايد من العاملين بواسطة الأجهزة النقالة. تم تصميم Kaspersky Open Space Security بناءً على فكرة وجوب التطابق بين اتصالات الشركات المعاصرة والحماية عالية الجودة من المخاطر الحالية المهددة لأمن الإنترنت. نظامKaspersky Open Space Security يتضمن مجموعة منتجات متكاملة مصممة لحماية الشبكات بمختلف أنواعها وأحجامها، من خلال حماية محطات العمل وخادم الملفات وخادم البريد الإلكتروني والبوابات الإلكترونية.

لا يستطيع أي برنامج مكافحة فيروسات أن يضمن حماية كاملة. أنما مجموعة منتجات المستهلكين للعام 2009 تتمتع بمقاربة ثورية وفعالة للغاية في محاربة المخاطر الفعلية والجديدة أو المجهولة. فنحن شركة تعتمد على التكنولوجيا وتفهم عواقب زيادة البرمجيات الخبيثة.

يمكننا أن نقول عن نظام كاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009 أنه يؤكد على أهمية تحكم نظام الحماية في كافة العمليات التي يتم تنفيذها على أجهزة المستخدمين بالإضافة إلى أن يتعرف برنامج مكافحة الفيروسات المستخدم على البرمجيات الخبيثة. بفضل منتجاتنا، نحن قادرون على إنشاء بيئة آمنة في أجهزة المستخدمين وعلى تقليل المخاطر، وذلك من دون استهلاك الكثير من موارد الكمبيوتر.

فيما يسعى الشرق الأوسط إلى تطويراقتصاده بجانب النفط، تبدو الحاجة إلى شركات تكنولوجيا المعلومات واضحة.

نحن نعتبر سوق الشرق الأوسط إحدى أسواق العالم الرائدة والناشئة.ونخطط لتطوير استثماراتنا في المنطقة، وهذا ما بدأنا تنفيذه هذه السنة وسيزيد بشكل ملحوظ بين العامين 2009 و2011 حيث سنفتتح أول مكتب لنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

سوف تساعدنا هذه المكاتب على تحقيق أهداف عدة، منها:

- زيادة الحضور المحلي، ولا سيما من ناحية دعم مبيعات الشركات ومبيعات المستهلكين، إضافة إلى الدعم التسويقي والدعم التقني، وخصوصاً في ما يتعلق بكبارالعملاء الرئيسيين في المنطقة.
- بناء أنظمة وبنى تحتية لتزويد عملائنا وشركائنا المحليين بمستوى جديد من الخدمات المحترفة.
- تعزيز مواقعنا في كافة بلدان المنطقة وتكييف مقاربتنا مع مواصفات السوق وطلبه.
- اختراق فئات جديدة من السوق، كحماية الهواتف النقالة/ الذكية التي تعتبر أساسية ولا سيما بالنسبة إلى المستخدمين في الشرق الأوسط.

نحن نؤمن بأن المستقبل مرتبط بنمو مختبرات كاسبرسكي وتوّسعها. وفق تقديرنا، نحتل المرتبة الرابعة بين شركات مكافحة الفيروسات عالمياً ونُعدّ أكبر شركة مكافحة برمجيات خبيثة في أوروبا و لا نزال نتوّسع بسرعة. يكمن سر نجاحنا في تركيزنا على التقنيات المتقدمة.

يعود معظم تطوّر الشركة مؤخراً إلى شريحة المستهلكين حيث أن عدد الأشخاص الذين يختارون برمجيات مكافحة الفيروسات والبريد التطفلي الصغيرة الحجم مستمر في التزايد عالمياً.

أما بالنسبة إلى منطقة الشرق الأوسط، نحن نعمل فيها منذ عامين من خلال شركائنا وسنؤسس مكتبنا الخاص في الشرق الأوسط الآن لدعمهم أكثر. وقد سجلت أعمالنا نمواً بنسبة 250 في المئة في النصف الأول من العام 2008 مقارنة مع الفترة عينها في العام 2007. 1- أخبرنا عن المنتجات التي قمتم بإطلاقها في الشرق الأوسط اليوم؟ 2- كيف تستطيع الشركات حماية البيانات الحساسة من الوصول إلى الأطراف غير المعنية؟ 3- هل تتوّفر آلية حماية بنسبة 100% ضد هجومات الفيروسات على شبكة الإنترنت؟ 4- ما هي مخططات كاسبرسكي في الشرق الأوسط؟ هل هناك أي استثمارات مخططة في المنطقة؟ 5- ما مدى نجاح كاسبرسكي كشركة عالمية من ناحية بنية المساهمين والنتائج المالية؟

2008 عام اللابتوب





dell_588384423.jpg

 على الرغم من أن أول كمبيوتر دفتري تم طرحه في أواخر 2007، لكن عامها الحقيقي كان عام 2008. فقد انتشرت أجهزة الكمبيوتر الدفترية الصغيرة والخفيفة والمحمولة على هيئة أجهزة كمبيوتر دفترية فرعية وأجهزة كمبيوتر محمولة لبعض الوقت، لكنها كانت باهظة الثمن.

ولم يتم طرح الكمبيوتر الدفتري بشكل منفصل حتى وصلت التكنولوجيا إلى مستو جيد وأصبحت في متناول المستخدم العادي. أي أن الشركات المصنعة تمكنت من تطوير جهاز جيد ورخيص وصغير حقًا والتي تتسم بقدرتها على التعامل مع المتطلبات الابتدائية لمعظم المستخدمين فضلاً عن بيعها بأسعار مغرية جدًا.

كما كان من العوامل المساعدة على انتشار استخدام الكمبيوتر الدفتري، التقدم الذي أحرزه نظام لينوكس، مما يسمح للبائعين بتقليل تكلفة نظام التشغيل فضلاً عن تخصيصه لتقديم واجهة بسيطة للغاية وسهلة الاستخدام.

ومنذ طرح كمبيوتر Eee 701 الذي لاقى نجاحًا كبيرًا، أنتجت شركة آسوس مجموعة من أجهزة الكمبيوتر الدفترية الجديدة لتلبية المتطلبات المختلفة للعملاء، بما في ذلك سلسلة 901 و1000 فضلاً عن S101. وحينذاك حاولت كل الشركات المصنعة، مثل آسر ولينوفو وإل جي وتوشيبا وسامسونج وربما آبل، أن تأخذ بنصيبها في السوق.

وعلى مدار العام، ترسخ وضع الكمبيوتر الدفتري وبدأت الشركات المصنعة للشرائح في تصنيع مكونات مصممة خصيصًا له. على سبيل المثال، المعالجان Intel Atom وVia Nano ومجموعة شرائح نيفيديا التي تم طرحها مؤخرًا.

يذكر أن كمبيوتر Eee الذي طرحته شركة آسوس كان يتميز بشاشة 7 إنش وذاكرة 512 ميجا بايت ومساحة قرص الفلاش 4 جيجا بايت. وكان سعره 220 جنيهًا إسترلينيًا. ومنذ ذلك الحين تطور السوق في ظل احتياج المستخدمين إلى أجهزة أفضل قليلاً. حتى أصبحت معظم أجهزة الكمبيوتر الدفترية في الوقت الراهن بشاشات 9 إنش و12 إنش وذاكرة 1 جيجا بايت مقابل 300 جنيه إسترليني و400 جنيه إسترليني. وعلى الرغم من أن نظام التشغيل لينوكس هو النظام الأصلي لأجهزة الكمبيوتر الدفترية، يميل معظم المستخدمين إلى إصدارات ويندوز إكس بي من الأجهزة.

وفي ظل اصطحاب العديد من المستخدمين لأجهزة الكمبيوتر الدفترية لكل مكان، أعلنت بعض الشركات المصنعة أيضًا عن اعتزامها تضمين أجهزة مودم واسعة النطاق في أجهزة الكمبيوتر الدفترية الخاصة بهم.