بلغ مجموع الأرقام المباعة 710 آلاف دولار أميركي. وقد حقق الخط الأغلى ثمناً وهو 70333333 ثمناً قدره 90 ألف دولار أميركي.

حققت أرقام أخرى أثماناً مميزة فجاء في المرتبة الثانية الرقم 70300000 الذي بيع بـ65 ألف دولار أميركي. تلاه في المرتبة الثالثة الرقم 70300300 الذي تمّ شراؤه بـ37 ألف دولار أميركي.

نوّه وزير الاتصالات المهندس جبران باسيل بتعاون شركة ألفا Alfa وسرعة تلبيتها لدعوة الوزارة إلى إقامة هذا المزاد. واعتبر “أن هذا المزاد هو فرصة ثانية لمن يريد الحصول على أرقام مميزة من دون وسائط وتدخلات. وبما أن هذه الأرقام يجب أن تكون متوافرة للجميع حرصنا ألا يُحصر المزاد بالأرقام المصنّفة بلاتينوم فقط”. أضاف: ” لقد وعدنا أن نخصص عائدات المزاد الأول لتحسين الشبكة وتطويرها، وبالفعل من المتوقع أن ننتهي من توقيع كل العقود التي على صلة، مع نهاية هذه السنة ليبدأ التنفيذ مع مطلع السنة المقبلة”.

ولفت إلى “أن المزاد الحالي سيكون بداية مرحلة جديدة لشركة ألفا التي عادت إلى الحياة، وعادت لتعطي خدمة أفضل لمشتركيها – وأنا أحدهم. وقد عادت لتبادل مشتركيها وفاءهم عبر تأمين خدمات أفضل وقريباً أسعاراً أفضل”.

توجّه إلى المزايدين مشجعاً على المشاركة بحماس “لأنهم سيساهمون بتحسين أوضاع الموظفين والشركة في شكل أولي وبكل المقاييس”.

عاد ولفت إلى أن ألفا لن تبقى على الحال التي كانت عليه في الأعوام الماضية بل أنها ستحسّن من خدماتها في القريب العاجل وقد بدأت بذلك فعلياً إذ أطلقت قبل أيام قليلة خدمة نقل وحدات ألفا أكتيف Alfa Active وقريباً تعلن خدمة الإرسال مجاني للرسائل القصيرة (sms) عند السفر لمشتركي ألفا الذين يدفعون لاحقاً.

وأعلن أن أحد الرابحين قرر التبرّع بالرقم الذي اشتراه إلى أفضل موظف يجري اختياره في شركة ألفا.

كانت شركة ألفا قد سعت عبر المزاد إلى دعم الجهود التطويرية التي يشهدها قطاع الاتصالات الخليوية في لبنان، لتكون بذلك جزءاً أساسياً فاعلاًً في خطة التطوير هذه.

يذكر أنّ هذا المزاد يشكّل علامة فارقة في إطار عمل وزارة الاتصالات اللبنانية إذ يؤمّن لها وللخزينة اللبنانية مدخولاً إضافياً بأسلوب مبتكر وفاعل.

وتتوقع أفايا أن تحظى مشروعات نشر حلول الاتصالات الموحَّدة ومراكز الاتصال بأكبر نسبة من الاستثمارات التقنية خلال عام 2009. ومن أهمِّ توقعات الشركة العالمية بشأن التوجهات في مجال حلول الاتصالات الموحَّدة إقبال الشركات على اعتماد بيئة العمل المرنة، بحيث نشهد المزيد من الشركات التي تتيح لموظفيها العمل عن بُعد عبر أجهزة “بلاك بيري” والإنترنت فائقة السُّرعة، لاسيَّما بعد تطبيقها استراتيجية حلول الاتصالات الموحَّدة التي تجعل بيئة العمل المرنة وإمكانية العمل عن بُعد أكثر واقعيةً وفاعلية من أيِّ وقت مضى.

وفي هذا الصدد، قال نضال أبو لطيف، مدير عام شركة أفايا الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: “من المؤكد أن عام 2009 سيتسم بحزم الشركات في إدارة نفقاتها الرأسمالية، وفي اعتقادنا أن الشركات الذكية في المنطقة هي التي ستواجه مثل هذه التحديات بالاستعانة بالموارد البشرية وتقنية المعلومات معاً من أجل إحداث نقلة نوعية في توزيع رأس المال العامل وإدارته ومن ثم تغيير منهجية العمل نفسها”. وأردف أبو لطيف قائلاً: “من خلال الجمع بين سياسة العمل المرنة وحلول الاتصالات الموحَّدة، يمكن للشركات أن تسهِّل على موظفيها العمل من منازلهم أو أينما كانوا، وعلى النحو الذي يمدِّد ساعات العمل دون زيادة النفقات الرأسمالية، بل إنَّ بيئة العمل المرنة ستضمن الحدّ من النفقات الرأسمالية عبر توفير المساحة المكتبية وتكلفة الطاقة والتدفئة أو تكييف الهواء وما إلى ذلك من نفقات ذات صلة”.

كما من المتوقع أن يشهدَ عام 2009 تحوُّلات تدريجية تتمثَّل في تعزيز الشركات الكبرى والمتوسطة استثماراتها في نشر المزيد من تطبيقات الاتصالات الموحَّدة، لاسيَّما وأن غالبيتها تملك في اللحظة الراهنة شبكات أساسية لتقنية الصوت عبر بروتوكول الإنترنت، إذ ستتمكن من تحقيق ذلك بتكلفة متدنية نسبياً فيما ستحقق عائداً على الاستثمار بسرعة لافتة وخلال فترة وجيزة. كما ستصبُّ الشركات اهتمامها نحو تكامل الحلول الحالية، خاصة وأن التحديات الاقتصادية ستجعلها تركز على التشغيلية البينية وتكامل الأصول الراهنة بدلاً من الاستثمار في استبدال الحلول كلياً أو ترقيتها حرصاً منها على الحدِّ من نفقاتها خلال العام المقبل.

وعلى صعيد مواز، تتنبأ أفايا أن يشهدَ العام المقبل اهتماماً متنامياً بخدمة العملاء، الأمر الذي سيجعل مراكز الاتصال في المنطقة محطَّ اهتمام الشركات والمؤسسات. فمن مقتضيات الأزمة العالمية الراهنة اهتمام الشركات أكثر فأكثر برضا عملائها، الأمر الذي سيجعلها تستثمر في الحلول البرمجية التي يمكن أن تساعدها في صياغة تصوُّر أكثر دقة حول تجربة عملائها ومن ثم تعديل ممارسات الأعمال بما يتفق مع حرصها على الارتقاء بتجربتهم ورضاهم عن الخدمات المقدَّمة لهم.

وسيزداد طلب الشركات والمؤسسات على تطبيقات الخدمة الذاتية التي تدمج خدمات الويب لقدرتها على تحقيق العائد على الاستثمار خلال فترة وجيزة وتسريع إجراءات التعامل مع شكاوى العملاء في الوقت نفسه، الأمر الذي يعزز الإنتاجية والأدائية ويرتقي بخدمة العملاء إلى مستويات غير مسبوقة.

كما ستعتمد مراكز الاتصال خلال السنة المقبلة على تقنيات فائقة، إذ ستعمد الشركات إلى نشر تقنيات تحليل الصوت في مراكز البيانات الإقليمية من أجل تحليل المكالمات الواردة واستقاء المعلومات المفيدة منها. وبالمثل، يمكن للأدوات التحليلية التعامل مع المعلومات المتلقاة من كافة أشكال الاتصال المعتمدة في مركز الاتصال ومن ثم مقارنتها حسب مجموعة من المعطيات أو معايير الأداء على امتداد الأعمال، الأمر الذي يوفر للشركة معلومات مُحدَّثة، أولاً بأول، تمكنها من تحقيق المرونة في التجاوب مع التغيرات والتحوُّلات بسرعة بالغة.

قمنا باطلاق منتجين في المنطقة: نظام كاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009 ونظام كاسبرسكي لمكافحة الفيروسات 2009. وقد تم تصميم هذا الجيل الجديد من المنتجات لحماية مستخدمي شبكة الإنترنت المنزلية من مختلف أنواع التهديدات الأمنية.

كما تجمع نسخة العام 2009 بين مزايا محرك كاسبرسكي الجديد لمكافحة الفيروسات المتميز بسرعات المسح المحسّنة بشكل جذري، وتقنية HIPS الحديثة (نظام الوقاية من إختراق الموقع المُضيف) لمنع ولوج أي من البرامج الخبيثة الجديدة حتى قبل إضافة التواقيع إلى بيانات مكافح الفيروسات.

وتعتمد منتجات كاسبرسكي لاب الجديدة – Kaspersky Anti-Virus 2009 و Kaspersky Internet Security 2009- على آخرالتحديثات والتطويرات في مجال تكنولوجيا الأمن.

و يتوقع خبراء كاسبرسكي لاب نمو ضخم في أعداد البرامج الخبيثة الجديدة التي ستظهر في العام 2008؛ فالتوقع بزيادة عشرة أضعاف تعني بأن عدد البرامج الخبيثة سيتخطى العشرين مليون. من هذا المنطلق، صمم نظام كاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009 لمواجهة هذا التهديد من خلال إستخدام نهجاً ثورياً لمكافحة الفيروسات: نظام المراقبة الواسع النطاق لضمان حماية المستخدمين بشكل تام من جميع التهديدات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

ويشمل نظام كاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009، نموذج تطبيق مبتكر للتصفية والذي يجعل من إستخدام تقنية HIPS مع نموذج الدفاع الفعّال جداراً نارياً متكاملاً بما يحمي النظام من التهديدات المعروفة وغير المعروفة على حد سواء.

إضافة إلى ذلك، فقد تمت إضافة سمة القائمة البيضاء للبرمجيات الموثوق بها، بغية تخفيف الحاجة إلى تدخل المستخدم إلى حد كبير. وستخضع جميع البرمجيات الغير معروفة إلى تحليل دقيق، لتحوّل بعد ذلك إلى التصنيف الأمني وفقاً للخطر الذي تشكله. ويحدد هذا التصنيف مستوى الولوج الذي تحظى به إلى موارد الأنظمة التشغيلية، موارد الشبكات، بيانات المستخدم السرية، نظام الإمتيازات والأجهزة القابلة للنقل. من هنا، فإنه حتى و إن كانت البرمجيات خبيثة، فسيبقى النظام محمياً من التلوث إذ أن البرنامج لن يتمكن من إنجاز التحميل.

صُمم نظام كاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009 خصيصاً لحماية الأنظمة من خطر الإصابة بالفيروسات؛ هذا الأمر يوفر حماية أكثر فعالية من محاولة التعامل مع الإصابة بعد وقوعها. وعلى سبيل المثال، يكون قد فات الأوان على تطهير جهاز ما بعد أن يكون نظام التجسس قد سرق بالفعل البيانات التي يحتاج إليها للولوج إلى الحسابات المصرفية الخاصة بالمستخدم.

وتوفر منتجات العام 2009 بيئة آمنة على حاسوب المستخدم، حيث أنها تقوم بمراقبة جميع البرامج المنفّذة على النظام ومختلف إتجاهات الهجوم المحتملة، بما في ذلك الشبكات اللاسلكية الغير محمية، مواقع شبكة الإنترنت المصابة بالفيروسات بالإضافة إلى نظامي أم أس أن MSN و أي سي كيو ICQ.

كذلك، يقوم المحلل الأمني الجديد وميزات إعدادات المتصفح بمسح نظام التشغيل والبرمجيات بحثاً عن مواطن الضعف، كما يوفران خيارات تعزيز نظام الأمن والحد من إحتمال إختراق برنامج خبيث لجهاز الحاسوب.

ويشكل المحرك الجديد لمكافحة الفيروسات قلب الجيل الجديد من منتجات شركة كاسبرسكي، والذي يعتبر أكثر فعالية للكشف عن البرامج الخبيثة من سابقه. فالمحرّك الجديد يزيد بشكل كبير من سرعة مسح النظام، وذلك بفضل تحسّن معالجة الأشياء والإستخدام الأمثل لموارد النظام لاسيما على منصات المعالجات ثنائية و رباعية النواة. فالهندسة الفريدة لهذا المنتج تضمن إنتاجية عالية وبأدنى نسبة إستخدام لموارد النظام في هذه الصناعة.

هذا وقد تم توسيع مجموعة المهام المصممة لحماية بيانات المستخدم السرية ، فمنتجات الجيل الجديد تمنع المستخدمين من الولوج إلى المواقع المريبة عن غير قصد، كما وتمنع سرقة كلمات السر وتفاصيل الدخول الهامة عبر إغلاق البرامج. كما يحوي نظام كاسبرسكي لأمن المعلومات 2009 أيضاً لوحة مفاتيح إفتراضية تمكّن المستخدمين من إستخدام تفاصيل الدخول وكلمات السر بشكل آمن. إضافة إلى ذلك يمنع هذا البرنامج سرقة البيانات المنقولة عبر البروتوكولات الآمنة (HTTPS، SSL) ويمكنه إزالة كل الآثار المتعلقة بنشاطات المستخدم على شبكة الإنترنت (الملفات المؤقتة، كوكيز ، إلخ.)

تشمل النسخ السابقة مكونات تم تحسينها وتحديثها، مثل جدار النار، المحلل الإرشادي، الرقابة الأبوية ومكافحة البريد المزعج. كذلك، تم إعادة تصميم واجهات و نوافذ المنتج، بحيث أصبحت أكثر وضوحاً بالنسبة إلى المبتدئين والمستخدمين ذوي الخبرة على حد سواء. كما و تتضمن المنتجات الجديدة نمط للحل الأمثل: و هذا يؤدي لاختيار تلقائي لمعالجة حالة الإصابة دون الحاجة لتدخل المستخدم . كذلك، فإن معلومات الحماية و الإجراءات الواجب إتخاذها تُعرَض بشكل واضح .

تجدر الإشارة إلى أنه تم تطوير نظامي كاسبرسكي لمكافحة الفيروسات 2009 وكاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009 بما يتناسب مع متطلبات نظام ويندوز فيستا، كما أنهما متوافقان بشكل تام مع نسخ النظام 32 بت و64 بت.

توفر تكنولوجيا المعلومات الحالية للشركات طرق تواصل وتعاون لا تعد ولا تحصى؛ فتنشئ بيئة عمل عالمية جديدة تعلو على القيود الحسية التي تفرضها الحدود والمسافة.

وتختلف شبكة الشركات المعاصرة كثيراً عما كانت عليه قبل بضع سنوات، مما يشكل نقطة تحوّل في المقاربة التي نعتمدها لحماية شبكة الإنترنت. في السابق، كانت الشبكات تملك حدوداً خارجية واضحة يمكن بناء حاجزاً واقياً عليها. أما الآن، باستطاعة الشبكة النموذجية استضافة عدة شبكات فرعية تشكل حدوداً خارجية متقاطعة ومتغيّرة باستمرار بواسطة مستخدمي الكمبيوتر المحمول والهاتف الذكي والمساعد الرقمي الشخصي PDA.

أصبحت اليوم معظم الهجمات مستهدفة ومعدة قبل تنفيذها. ويستمر عدد البرامج الخبيثة في الازدياد ويصبح أكثر تعقيداً يوماً بعد يوم إضافة إلى أنه يتم استخدام هذه البرامج الخبيثة للولوج إلى بيانات المستخدمين. لذا، أصبح من الضروري أن تستخدم الشركات تركيبة حماية على كافة مستويات شبكتها، بدءاً من بواباتها الإلكترونية وخادمها وصولاً إلى نقاطها الطرفية.

وفي الشرق الاوسط، بدأنا نلاحظ أن شركات شرق أوسطية كثيرة تتحوّل إلى شركات عالمية وشركات عالمية كثيرة تفتتح مكاتب في الشرق الأوسط، وأصبح معظم موظفي هذه الشركات يعتمدون خدمة التجوال.

تحوّلت شبكة الشركات اليوم إلى مجال ديناميكي مفتوح تكاد تكون خالية من البناء القوي ، مما ينشئ مجموعة جديدة من التحديات الأمنية. لذا، قامت مختبرات كاسبرسكي بتطوير برنامج Kaspersky Open Space Security لحماية المجال المفتوح.

إن هذا النظام هو المقاربة التي اعتمدناها لنوفر حماية أبعد من حدود الشبكة أي أبعد من مكان العمل لبلوغ المستخدمين عن بعد، حرصاً على حماية العدد المتزايد من العاملين بواسطة الأجهزة النقالة. تم تصميم Kaspersky Open Space Security بناءً على فكرة وجوب التطابق بين اتصالات الشركات المعاصرة والحماية عالية الجودة من المخاطر الحالية المهددة لأمن الإنترنت. نظامKaspersky Open Space Security يتضمن مجموعة منتجات متكاملة مصممة لحماية الشبكات بمختلف أنواعها وأحجامها، من خلال حماية محطات العمل وخادم الملفات وخادم البريد الإلكتروني والبوابات الإلكترونية.

لا يستطيع أي برنامج مكافحة فيروسات أن يضمن حماية كاملة. أنما مجموعة منتجات المستهلكين للعام 2009 تتمتع بمقاربة ثورية وفعالة للغاية في محاربة المخاطر الفعلية والجديدة أو المجهولة. فنحن شركة تعتمد على التكنولوجيا وتفهم عواقب زيادة البرمجيات الخبيثة.

يمكننا أن نقول عن نظام كاسبرسكي لأمن الإنترنت 2009 أنه يؤكد على أهمية تحكم نظام الحماية في كافة العمليات التي يتم تنفيذها على أجهزة المستخدمين بالإضافة إلى أن يتعرف برنامج مكافحة الفيروسات المستخدم على البرمجيات الخبيثة. بفضل منتجاتنا، نحن قادرون على إنشاء بيئة آمنة في أجهزة المستخدمين وعلى تقليل المخاطر، وذلك من دون استهلاك الكثير من موارد الكمبيوتر.

فيما يسعى الشرق الأوسط إلى تطويراقتصاده بجانب النفط، تبدو الحاجة إلى شركات تكنولوجيا المعلومات واضحة.

نحن نعتبر سوق الشرق الأوسط إحدى أسواق العالم الرائدة والناشئة.ونخطط لتطوير استثماراتنا في المنطقة، وهذا ما بدأنا تنفيذه هذه السنة وسيزيد بشكل ملحوظ بين العامين 2009 و2011 حيث سنفتتح أول مكتب لنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة.

سوف تساعدنا هذه المكاتب على تحقيق أهداف عدة، منها:

- زيادة الحضور المحلي، ولا سيما من ناحية دعم مبيعات الشركات ومبيعات المستهلكين، إضافة إلى الدعم التسويقي والدعم التقني، وخصوصاً في ما يتعلق بكبارالعملاء الرئيسيين في المنطقة.
- بناء أنظمة وبنى تحتية لتزويد عملائنا وشركائنا المحليين بمستوى جديد من الخدمات المحترفة.
- تعزيز مواقعنا في كافة بلدان المنطقة وتكييف مقاربتنا مع مواصفات السوق وطلبه.
- اختراق فئات جديدة من السوق، كحماية الهواتف النقالة/ الذكية التي تعتبر أساسية ولا سيما بالنسبة إلى المستخدمين في الشرق الأوسط.

نحن نؤمن بأن المستقبل مرتبط بنمو مختبرات كاسبرسكي وتوّسعها. وفق تقديرنا، نحتل المرتبة الرابعة بين شركات مكافحة الفيروسات عالمياً ونُعدّ أكبر شركة مكافحة برمجيات خبيثة في أوروبا و لا نزال نتوّسع بسرعة. يكمن سر نجاحنا في تركيزنا على التقنيات المتقدمة.

يعود معظم تطوّر الشركة مؤخراً إلى شريحة المستهلكين حيث أن عدد الأشخاص الذين يختارون برمجيات مكافحة الفيروسات والبريد التطفلي الصغيرة الحجم مستمر في التزايد عالمياً.

- أفضل البرامج المجانية الخاصة بتطوير وإدارة المحتوى الإلكتروني على الإنترنت من وجهة نظرك ومن خلال تجربتك الشخصية؟
- بعض الأسرار والمزايا لكل منها.
- بعض الروابط لمواقع تم تطويرها باستخدام هذه البرامج.

تثبيت النظام:

يعد تثبيت نسخة ويندوز 7 التجريبية أسرع وأبسط من تثبيت ويندوز فيستا أو ويندوز إكس بي. فهناك خطوات محدودة تتنقل خلالها. مما جعل تثبيت البرنامج يستغرق 25 دقيقة على معظم الأجهزة. بينما يستغرق تثبيت النظام الجديد على الأجهزة القوية أقل من 20 دقيقة. وبعد التثبيت، لا يوجد أي عوائق بين المستخدم ونظام التشغيل، مثل اختبار الأداء السخيف.

سطح المكتب المجدد:

عند استخدام ويندوز 7 لأول مرة، فأول ما ستلاحظه سطح المكتب المجدد والذي يتسم بمزايا عديدة، منها:

- شريط المهام الجديد :.
فشريط المهام الجديد المطور هو جذاب جدًا مرئيًا وبالطبع أسهل في الاستخدام بكثير في دقة الشاشة الأعلى من شريط مهام ويندوز فيستا وويندوز إكس بي. إلا أنه لا يُفرق بين التطبيقات قيد التشغيل والاختصارات الموضوعة على شريط المهام. كما أنه يضم قوائم الانتقال الجديدة التي تعمل كقائمة حساسة لسياق التطبيقات.

- خاصية Aero Snap :.
Aero Snap هي خاصية صغيرة وبسيطة يجد المرء نفسه يستخدمها طوال الوقت. وهو طريقة لتنظيم النوافذ. فإذا سحبت نافذة إلى أعلى الشاشة، سيتم تصغير التطبيق. وإذا سحبتها إلى الجانب، فستحصل على عرض على نصف الشاشة. واسحب التطبيق بعيدًا عن الشاشة لإعادته إلى مكانه. مما يجعلها خاصة مفيدة وجيدة جدًا خصوصًا للأشخاص الذين يستخدمون تطبيقات متعددة.

- خاصية Aero Peek :.
هل رغبت من قبل أن ترى ما يوجد على سطح المكتب بدون تصغير كل التطبيقات؟! إذن خاصية Aero Peek هي مبتغاك. قم بتحريك الماوس على المنطقة الصغيرة الموجودة على الجانب الأيمن من شريط المهام وستحصل على نظرة سريعة لما يوجد على سطح المكتب، مما يسمح لك بعرض الاختصارات والبرامج. ولكن على الرغم من ذلك تعتبر خاصية Aero Peek محدوة النفع لأنه لا يمكنك التفاعل مع أي شيء على سطح المكتب لأنك بمجرد تحريك الماوس، يختفي العرض السريع لما على سطح المكتب.

- إضفاء لمسة شخصية :.
إذا كنت تحب إضفاء لمسة شخصية على نظام ويندوز، فعندئذ ستكون بعض من هذه التغييرات ملائمة لك. فلم يأتي نظام ويندوز 7 فقط بالعديد من الصور الجاهزة، بل تضمن أيضًا صور خلفية وألوان وأصوات وشاشات توقف خاصة. فضلاً عن الصور التي تستغل عرض شرائح سطح المكتب لتغيير صورة سطح المكتب باستمرار.

التطبيقات :

يأتي ويندوز 7 بتطبيقات أقل بكثير عن ويندوز إكس بي وفيستا. فوداعًا لتطبيقات مثل ويندوز ميل وويندوز ماسينجر وموفي ميكر إلخ. وعلى من يريد أيًا من هذه التطبيقات تنزيلها عبر Windows Live Essentials. كما تمت إضافة ميزة Ribbon UI الموجودة في ويندوز أوفيس إلى تطبيقي Paint وWordpad.

أما المتصفح الذي سيتم استخدامه مع ويندوز 7، فهو إنترنت إكسبلورر 8. وهو أفضل بكثير من الإصدارات السابقة إلا إنه ما زال ينقصه بعض الأشياء مقارنة بالمتصفحات الأخرى.

كما تم تحسين المشغل ويندوز ميديا بلاير بشكل جذري، لكن كما هو حال إنترنت إكسبلورر، يمكنك استخدامه أو استخدام مشغلاً آخر. وشهد ميديا سنتر تغييرات جديدة محدودة، أهمها ميزة “بدء التشغيل” التي تستهدف المستخدمين الجدد.

توافق البرامج والأجهزة:

وقد أوفت شركة مايكروسوفت بوعدها هذه المرة عندما أعلنت أن ما يعمل مع ويندوز فيستا، سيعمل مع ويندوز 7.

وإذا واجهت مشاكل مع ويندوز 7، فعندئذ يمكنك استخدام أداة Troubleshooter الجديدة التي تحاول تشخيص المشكلة وإصلاحها. وعلى الرغم من أنها ليست مثالية، لكنها أفضل قليلاً من أي أداة Troubleshooter تم تضمينها في أنظمة ويندوز السابقة.

ولقد تم تصميم الموقع لتوفير حلول على هيئة سؤال وجواب. وبإمكان المستخدمين الاشتراك في أحد الأسئلة وسيتم إبلاغهم عبر متصفح الويب أو البريد الإلكتروني أو RSS عندما يتم نشر إجابة – إما بواسطة فريق دعم مايكروسوفت المحترف أو أعضاء المنتدى الآخرون. كما يمكنك تصفح محتويات المنتدى بصفتك أحد الضيوف لكنك ستحتاج إلى حساب على لايف حتى يتسنى لك طرح الأسئلة أو المشاركة في المنتدى. إلا أن الافتقار إلى دعم إكس بي أمرًا محبطًا حقًا، خصوصًا في ظل العدد الكبير الذي ما زال يعتمد على الموقع.

لزيارة الموقع:

وقد تم تحديث “خرائط نوكيا” لتشمل عدداً من المزايا مثل الصور عالية الدقة للأماكن المختلفة ونقاط التحديد ثلاثية الأبعاد لــ216 مدينة حول العالم و خرائط توضح التضاريس المختلفة للمناطق، و كذلك إمكانية التعرف على الطرق الجديدة أثناء القيادة أو خلال القيام بالرحلة هذا بالإضافة إلى إمكانية اقتناء خاصية الإرشاد خطوة بخطوة أثناء قيادة السيارة.

وعلق السيد مايكل هالبير، نائب رئيس شركة نوكيا، قائلاً:” من الواضح للعيان أن نوكيا زادت إمكانية استخدام الخرائط، والآن ومع دمج خدمة الخرائط مع خدمات موقعOVI ، أصبحت فعالية هذه الخدمة واضحة بشكل أكبر، إن إعطاء خاصية التزامن بين أجهزة الكمبيوتر الشخصي والهواتف النقالة لـ”خرائط نوكيا” يمنح سبباً لأي شخص أن ينتقل إلى استخدام “خرائط نوكيا” عوضاً عن أجهزة تحديد المواقع الشخصية. ”

لم تعد “خرائط نوكيا” و موقع “OVI ” مجرد أداة لاستخدام الخرائط، بل إنها ستصبح مقصداً للأفراد ليحفظوا و ينظموا الأماكن و يخططوا رحلاتهم مسبقاً مع إمكانية تعديلها لاحقاً. إذ يستطيع الأفراد أن يشاركوا مواقعهم وجميع المواد ذات الطابع الشخصي أو الاجتماعي مع أصدقائهم بل وحتى دعوتهم للانضمام إلى نشاطاتهم و تشارك تجاربهم.

و توفر ” خرائط نوكيا” مجموعة أخرى من الخيارات أمام المستخدمين تشمل خاصية الوصول الفوري للمعلومات التي تتطلب توقيتا ًدقيقاً مثل منبهات الكاميرا واستطلاع وتمرير المعلومات لمجموعة مختارة من الدول إضافة إلى موقع Wcities للإرشاد السياحي والذي يعطي معلومات التوقيت الفعلي للمناسبات والأفلام لأكثر من 450 وجهة حول العالم.

و حيثما سرت فإن خدمة “تحديد المواقع للمشاة” هي ما يميز هذا الإصدار عن سابقه و ذلك عبر إضافة وظيفة الإرشاد من أجل سلك أقصر طريق مما يتيح للمستخدم الانتقال بين نقطتين من خلال أقصر الطرق.أما إذا كانت رحلتك في الضواحي فإن نغمات التنبيه و الاهتزاز الخاصة بخدمة ” تحديد المواقع للمشاة” تصدر حينما يتوجب عليك أن تقوم بالانتقال إلى أحد الجهات أثناء القيام بالرحلة.إن مستوى التفاصيل في الخرائط ازداد إلى درجة يمكن معها ملاحظة المداخل المتعددة لإحدى محطات قطار الأنفاق.

و يعزى الفضل في الجودة العالية للخرائط إلى النتائج المباشرة للعلاقة الوطيدة بين “نوكيا” و”نافتك”. و تتيح هذه العلاقة لــ”نوكيا” أن تستفيد من معلومات الخرائط ذات الجودة العالية والتغطية الواسعة التي توفرها “نافتك” ذات الخبرة والتي تمنح مستخدميها تحديداً أكثر فعالية للمواقع.